整合Zendesk与AdRoll
整合Zendesk与AdRoll Today
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关于Zendesk
Zendesk是一个CRM平台，致力于根据客户的具体需求提供有针对性的支持，为客户创造更好、更个性化的服务体验。Zendesk还可以组织有价值的客户数据——包括用户信息、客户服务历史和支持票——并将这些数据存储在一个地方，以便您随时访问。
关于AdRoll
AdRoll是一个营销平台，致力于通过重新定位来提高潜在客户的转化率。这包括为公司网站获取访问者数据，并在他们访问的其他网站上显示个性化广告，重新定位这些访问者。
常用用例
把你所有的Zendesk数据带到亚马逊红移
将Zendesk数据加载到谷歌BigQuery
ETL所有Zendesk数据到雪花
将Zendesk数据移动到MySQL
把你所有的AdRoll数据到亚马逊红移
加载你的AdRoll数据到谷歌BigQuery
ETL你所有的AdRoll数据到雪花
移动你的AdRoll数据到MySQL
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Zendesk的End Points
Zendesk用户
存储关于所有用户(包括客户、支持代理和管理员)的数据，并跟踪他们使用Zendesk的交互。使用这些数据来解决常见问题，并创建更好的整体用户体验。
Zendesk组织
你可以根据客户的电子邮件地址将客户按组织进行分类。这可以帮助您更好地理解客户的需求，并更准确地为他们分配支持团队成员。
Zendesk门票
从各种来源创建支持票证，包括电子邮件、社交媒体和其他客户支持交互。使用这些票据跟踪客户使用趋势，这将指导您的支持系统向前发展。
Zendesk组
监视组的组成、组的可用性以及特定组正在处理的支持查询的类型，并使用这些数据来提高支持工作流程的效率。
AdRoll的终点
AdRoll Advertisables
检索您正在使用AdRoll为其做广告的品牌的信息，包括可广告的名称、与之关联的活动以及这些活动中包含的广告。然后，利用这些数据来确定是否有任何方法可以改进或重新聚焦该品牌当前的营销努力。
AdRoll观众
通过各种方法细分您的受众，包括集成您的CRM的电子邮件列表，跟踪哪些客户触发了某些事件，或根据一组相关属性对客户进行分组。一旦这些细分市场被创建，为他们创建个性化的营销活动，以确保你瞄准了每个细分客户的需求。
AdRoll勘探
设计一个勘探活动，搜索数字档案，以找到和目标受众相似的人，你已经细分。然后，您可以创建具有一系列可定制字段的活动—例如日期范围、每周预算和广告组—您可以修改这些字段，以便在向该受众营销时提供最佳性能。
AdRoll报告
通过一系列报告数据(包括广告点击量、印象、新访客和创收)来追踪你的营销效果。AdRoll然后将这些报告分为各种类型——例如针对可广告、活动、客户细分和单个广告的报告——所有这些报告都为您的营销努力提供了不同的见解。