8×8是一个基于云的VoIP系统,提供了一组通信服务业务,包括虚拟办公室号码,一个通用的通信控制台和广泛的分析。分析可以提供重要的电话的见解——包括一个电话的平均持续时间和被遗弃或错过了多少电话,以及代理性能分析,最喜欢是谁完成电话谁有最长的等待时间。8×8还可以使用这些数据来提高客户交互,跟踪代理技能为了匹配客户与代理商最装备来帮助他们。
Pipedrive创建一个视觉销售管道,让企业更好地管理每一阶段的交易。此外,Pipedrive提供了详细分析显示有多少交易赢和输,他们失去了在什么阶段,以及个体如何进行基于不同的度量。
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跟踪范围广泛的数据交互,你的代理,包括客户正在联系,持续时间的调用和被调用的数量。然后,与任意数量的数据集成工具,跟踪客户交互来改善你的客户服务的整体性能。
监测在一个特定的交互运动,看看数据像打电话,总呼叫时间,相关的电话号码和这些交互的记录状态如新,排队,接受,完成或计划。这些个体活动指标可以用来跟踪运动性能趋势和提高未来活动的有效性。
得到个人代理或一组代理的详细信息,包括它们的名称、id、组和级别的访问。你也可以使用这些数据来请求一系列其他这些代理从不同的端点信息,包括它们参与什么活动或者他们有什么互动。
检索代理组列表在您的组织,包括他们的名字,id和删除状态。这些数据会让你的要求更具体的信息,从其他端点组的性能,如代理端点。
检索信息,比如交易ID、用户相关,估计时间和预期收入——关于你的公司从事的任何交易。这将允许您更好地衡量个人交易的盈利能力或追踪交易在你的销售历史上的趋势。
添加、追踪或修改联系人已经开始他们的旅程通过你的销售管道。你可以看到交易是什么人,他们属于什么组织,活动安排的人。这些信息可以帮助您决定移动的最佳行动人沿着你的销售管道,赢得与他们的交易。
跟踪产品,你万博max手机网页登录的公司是销售——产品名称,价格,产品代码,或者将产品与特定的交易在你的管道。这将给你一个更详细的视图的特定产品所产生的收入,让你更好地管理你的销售管道。万博max手机网页登录
获取数据的活动安排在你的管道。这可能包括活动的类型,到期日期,和地位,以及相关的交易,联系人,和组织。然后,用这些数据来跟踪进度和有效性进行的各种活动来帮助你赢得交易。
获取数据对于一个组织,交易在你的管道,包括组织的ID、相关人员和相关交易。这将允许您跟踪哪些组织提供利润最丰厚的交易和最好的线索。