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关于Freshdesk
Freshdesk是一个客户支持票务系统,包括一系列票务等工具票优先,服务水平协议,本机内部合作代理之间的通信,自动化票务解决方案和深入的客户支持分析的建议。
关于哪些
组织者是一个平台,让计划、推广,并出售门票事件和发布在Facebook、Twitter和其他社交网络工具直接从网站的界面。
受欢迎的用例
把所有Freshdesk数据亚马逊红移
加载谷歌BigQuery Freshdesk数据
ETL Freshdesk数据雪花
移动你的MySQL Freshdesk数据
把所有你的哪些数据来亚马逊红移
加载谷歌BigQuery哪些数据
雪花ETL你所有的哪些数据
移动你的哪些数据MySQL
Freshdesk的结束点
Freshdesk代理
创建、查看和/或修改的信息与你的代理的支持,包括他们的联系信息(姓名、电子邮件、电话号码),允许水平以及他们属于哪个客户支持小组。你也可以看看当前可用的代理承担机票和多久他们可以,这样您就可以适当地分配门票。
Freshdesk对话
检索和更新相关信息回复和笔记门票,包括全文的回复和IDs代理,客户和支持机票相关的对话。这不仅会让你支持交互的全部内容集成到您的客户支持分析,但也允许Freshdesk提供更深层次的分析关于支持剂的性能。
Freshdesk门票
看到机票信息支持的一个数组,包括客户提交了票,他们提交的源从,指定的代理,支持请求的内容和优先Freshdesk分配,票。加上数据类型的支持问题票解决,会让你更有效地分配正确的你的支持团队成员正确的票。
Freshdesk联系人
视图的数据联系,创造了一个Freshdesk支持的票。这包括基本的联系信息,比如他们的名字,电子邮件地址,和社交媒体ID和信息,将会帮助你更有效地分配正确的代理来满足接触的需求,比如他们的首选语言,标签和其他票提交有关。
集成了
8×8
小型机
AdRoll
Aftership
Airtable
AlloyDB
亚马逊极光
亚马逊运动
Amazon RDS
亚马逊红移
Amazon S3
振幅
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体式
AskNicely
Atlassian
自动驾驶仪
Azure突触分析
CRM基础
Basecamp
BigCommerce
Bill.com
盒子
布伦特里
分支
缓冲
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竞选班长
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