全球数以百万计的用户每天都依赖Atlassian产品来改善软件开发、项目管理、协作和代码质万博max手机网页登录量。Atlassian产万博max手机网页登录品包括:JIRA软件,JIRA服务台,JIRA核心,StatusPage, Confluence, HipChat, Bitbucket, SourceTree, Bamboo, Cover, FishEye, Crucible。
Stripe是一款SaaS支付管理工具。它是为任何企业构建的一体化支付解决方案,无论该企业是提供按需服务、传统产品销售还是基于订阅的服务。万博max手机网页登录Stripe的工具旨在帮助用户完成与运营这些业务相关的各种任务,包括:退款、处理订单和管理不同的订阅。
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请求关于服务台实例的信息,包括它的版本号、实例运行了多长时间以及它是什么构建。访问此数据将允许您更成功地将服务台与其他相关数据源集成在一起。
通过向Atlassian提供客户名称、电子邮件和显示名称,在JIRA Service Desk中创建一个客户实体。然后,在其他端点使用此数据跟踪特定客户的服务请求,或将其与来自其他来源的客户服务数据集成,以提供更全面的客户旅程视图。
检索与您的服务台打交道的组织的数据,包括组织的名称、id、属性和关联用户。然后,访问此端点以跟踪这些组织、它们的用户和它们的服务请求,以便更好地理解与它们的服务交互。
跟踪任何和所有客户服务请求,并获得相关数据,例如客户的联系信息、请求的原因和请求的状态(它处于客户服务流程的第几步)。使用这些数据来评估您的公司对这些请求的响应情况和/或监控客户服务趋势。
从所有客户事务中检索数据,这些数据提供关于客户的基本细节,例如他们的姓名、地址和电子邮件,以及关于收费本身的数据,例如是否接受、是否有争议、是否退款等。
查看或创建关于新客户和现有客户的数据,以便跟踪重复收费、订阅和多次购买。反过来,这可以帮助您监控客户在公司的整个生命周期内的交易历史。
检索帐户上发生的任何自动记录的事件,无论是收费、订阅、发票支付失败,还是任何其他值得注意的事件。这使您可以随时获得有关您的帐户上正在发生的事情的最新数据。
监控发票,这是创建作为经常性支付的一部分在Stripe。这将返回有关收费金额的数据,发票是否成功,发票已尝试收款多少次,以及哪些订阅链接到该发票(如果适用)。
收集您拥有的不同订阅计划的数据,其中包括计划的成本、收费方式和时间,以及计划的试用期。然后,您可以将计划数据与订阅或客户数据集成,以更深入地了解各种计划的销售业绩。
跟踪哪些客户订阅了哪些计划,以及他们何时订阅、何时取消,以及他们订阅了多少用户。这个字段还允许您跟踪与这些订阅相关的费用,以便您可以监控它们产生的收入。