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请求您的服务台实例的信息,包括它的版本号,实例已运行多长时间和构建它是什么。访问此数据,除此之外,让你更成功整合服务台与其他相关数据来源。
创建一个客户实体JIRA服务台通过提供Atlassian与客户的名字,电子邮件和显示名称。然后,使用这些数据在其他端点跟踪服务请求为特定客户或与客户服务集成数据从其他来源提供一个更全面的对客户的旅程。
检索数据的组织与服务台,包括组织的名称、id属性和相关的用户。然后,访问这个端点跟踪这些组织,他们的用户和服务请求,这样您就可以更好地了解你的服务交互。
跟踪所有客户服务请求和获得相关数据,如客户的联系信息、请求的原因,请求的状态(这是什么步骤在您的客户服务流程)。使用这些数据来评估你的公司是如何响应这些请求和/或监控客户服务的趋势。
运动监测器的图书馆专业人员设计平台的邮件模板是一个最受欢迎的特性。平台包括大约50模板,它可能不是竞争解决方案,但模板的质量往往更美观和专业比Aweber提供的外观,Mailchimp的和其他平台。电子邮件模板也响应和调整无缝无论大小显示你观看。
运动监测提供兼容性很容易从所有最常见的数据库格式导入信息如XLS, XLSX, TXT、CSV、名片,邮政,RAR和7 x。简单的复制粘贴文件内容到活动监测,运动监控分离了数据到相应的字段,你可以重新映射或重命名。
与大多数电子邮件营销平台、运动监控允许您发送电子邮件到多个营销列表或段。解决方案还可以排除特定列表或部分来自特定电子邮件活动。
运动监控包括工具来发送电子邮件“订户之旅”或“自动回复”,开始发送一系列的电子邮件一旦有人加入你的邮件列表。
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运动监控提供了高级统计点击率,取消订阅,和电子邮件打开率。它还允许您放大特定的用户信息,以确定个人用户打开或忽视电子邮件,或点击某些链接。它甚至会告诉你何时何地他们做这些动作。最后,竞选班长,很容易出口分析报告以PDF格式与客户或团队成员分享。