UserVoice产品开发者提供一万博max手机网页登录个接口,从各种来源收集并分析客户的反馈。这给产品制造商清晰、可万博max手机网页登录行的见解如何改进自己的产品。UserVoice就不需要发送调查、日志邮件和搜索留言板当试图理解客户体验。当客户投诉报告或提交一个改进请求通过UserVoice客户呆在循环和更新他们的提交被认为是如何解决。这促进客户的接洽和愿意提供反馈和想法对产品未来的改进。万博max手机网页登录
亚马逊运动是一个功能强大的分析解决方案,克服了Hadoop的批处理挑战——和类似的解决方案——不允许实时精确的决策,因为他们不能迅速处理大量的流媒体数据。其处理能力每小时几百字节的流数据,动作允许您开发应用程序依赖于实时数据推动人工智能分析,机器学习的见解,和其他应用程序。Kineses使即时反应通过消除与批处理相关的延迟。
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UserVoice包括定制brandable,独立门户网站,客户可以提供直接的反馈。用户可以输入他们的反馈而接受自我暗示来匹配他们的反馈与现有用户的建议。这减少了反馈重复的机会并促进浮出水面的想法。如果一个问题或改进建议不存在,用户可以添加一个新的。然后,其他客户可以upvote建议,以帮助您理解与最高优先级的请求地址。
UserVoice提供剪切和粘贴的Javascript代码,你可以插入你的应用程序和网页。这嵌入“反馈”按钮,用户可以提供立即的建议但他们使用你的产品。万博max手机网页登录
贡献者的侧边栏是一个UserVoice web浏览器扩展,面向客户的团队可以使用继电器反馈他们捕捉而与客户互动。而不是需要发送一封电子邮件或删除一个便利贴在经理的办公桌,销售助理和面向客户的代表可以提交反馈,关于增强请求和产品改进到UserVoice系统领域。万博max手机网页登录贡献者栏浏览器扩展还允许销售团队发送的反馈连接到一个实际的客户,谁将接收电子邮件更新在他或她的增强请求的状态。侧边栏也面向客户的团队在循环新发展和进步,这样他们就可以消息他们与客户沟通。
UserVoice分析和组反馈输入转换成易于理解的产品改进建议,所以开发团队可以理解客户请求的数量相同的改进。万博max手机网页登录通过视觉指标,图形,图表,UserVoice提出了有价值的信息,比如客户做出具体的增强请求和所代表的收入有多少用户希望这些改进。这使开发团队能够优先考虑最宝贵的改进机会。
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