将Heroku Connect与UserVoice集成
今天将Heroku Connect与UserVoice集成
14天免费试用。简单的设置。
随时取消。
关于Heroku Connect
Heroku Connect是一个数据集成工具，使用Salesforce和Heroku Postgres之间的双向同步，以协调Postgres数据您的Salesforce信息，如联系人，帐户和自定义对象。Heroku connect包括一个用户友好的指向点击界面，因此不懂技术的用户可以在几分钟内设置服务，无需编码或复杂的配置过程。
关于UserVoice
UserVoice为产品开发人员提万博max手机网页登录供了一个收集和分析来自各种来源的客户反馈的单一界面。这为产品制造商提供了清万博max手机网页登录晰的、可操作的见解，帮助他们改进产品。在试图了解客户体验时，UserVoice不需要发送调查、记录电子邮件和通过留言板搜索。当客户通过UserVoice报告一个投诉或提交一个增强请求时，客户会了解他们的提交是如何被考虑和解决的。这提高了客户的参与度，并愿意为未来的产品改进提供反馈和想法。万博max手机网页登录
常用用例
把你所有的Heroku连接数据到亚马逊红移
将Heroku Connect数据加载到谷歌BigQuery
ETL你所有的Heroku数据连接到雪花
移动你的Heroku连接数据到MySQL
把你所有的UserVoice数据带到Amazon Redshift
将您的UserVoice数据加载到谷歌BigQuery
ETL您所有的UserVoice数据到雪花
将您的UserVoice数据移动到MySQL
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Heroku Connect的End Points
Heroku与Salesforce的应用同步
Heroku Connect允许您使用开源栈构建应用程序，将应用程序与Postgres本地集成，并直接与Salesforce同步。通过将Salesforce数据与Heroku Postgres集成，很容易将闪电平台的力量与Heroku结合起来。Heroku Connect使构建应用程序的过程将您的数据和过程提供给您的用户，就像用SQL编写代码一样简单。
连接外部对象
Heroku Connect External Objects可以让你的Heroku Postgres数据库信息在Salesforce部署中可用。这使您能够在创建、读取、更新和删除数据时跨两个平台同步您的信息。通过在Heroku内部创建复杂的应用程序，并将应用程序数据提供给您的Salesforce流程，您将在Salesforce中呈现无缝体验，而您的所有数据都保留在Heroku Postgres中。此外，为应用程序、传感器、客户和产品相关的数据配置Heroku-Salesforce集成是一个简单的、指向和点击的过程，不需要任何编码技能。万博max手机网页登录Heroku External Objects与Salesforce Connect相结合，可以轻松创建跨所有业务系统的无缝体验。
Heroku Connect数据安全合规
Heroku Shield Connect支持开发与Salesforce共享敏感数据的应用程序，同时遵守最严格的数据安全标准。在Heroku应用程序和Salesforce之间安全地集成CRM数据、受保护的健康信息(PHI)、个人身份信息(PII)、联系信息、帐户数据和自定义对象。Heroku Shield Connect为构建需要遵守最复杂的数据安全法规(包括HIPAA法规)的高级应用程序提供了一个简单的途径。
Heroku连接简单的应用程序开发和扩展
通过与最流行的栈和编程语言的兼容，Heroku Connect简化了应用程序开发。它的附加生态系统包括你最喜欢的开发工具和数据库(如New Relic, Mongo和Redis)，所以你可以在你创建的应用程序中使用它们。通过Heroku经过验证的基础设施(目前为大型消费网站(如Upworthy和Bonobo)支持260亿次每日交易)，几乎可以无限扩展高容量应用程序。
UserVoice的端点
UserVoice交钥匙无安装反馈
UserVoice包括一个可定制品牌的独立门户网站，您的客户可以去那里提供直接反馈。用户可以输入他们的反馈，同时收到自动建议，以匹配他们的反馈与现有的用户建议。这减少了反馈重复的机会，促进了最佳想法的浮现。如果一个问题或增强建议不存在，用户可以添加一个新的。然后，其他客户可以为建议投票，以帮助您理解需要以最高优先级处理的请求。
用户语音应用程序内反馈通道集成
UserVoice提供剪切粘贴Javascript代码，您可以将其插入到您的应用程序和网页中。这嵌入了一个“给予反馈”按钮，所以用户可以在使用你的产品时立即提供建议。万博max手机网页登录
UserVoice贡献者侧栏
Contributor侧边栏是一个UserVoice web浏览器扩展，面向客户的团队可以使用它在与客户交互时传递他们捕获的反馈。销售助理和面对客户的代表可以向UserVoice系统提交关于改进请求和产品改进领域的反馈和想法，而不需要发送电子邮件或将便利贴放在经理的办公桌上。万博max手机网页登录Contributor Sidebar浏览器扩展还允许销售团队将他们发送的反馈连接到实际客户，客户将收到关于其增强请求状态的电子邮件更新。侧边栏还使面向客户的团队处于新开发和进展的循环中，以便他们可以将消息传递给与他们交互的客户。
关于产品改进机会的用户声音指标万博max手机网页登录
UserVoice分析并将传入的反馈分组为易于理解的产品改进建议，因此开发团队可以了解要求相同改进的客户数量。万博max手机网页登录通过可视化指标、图形和图表，UserVoice展示了有价值的信息，例如提出特定增强请求的客户所代表的收入，以及有多少用户希望得到这些改进。这使得开发团队能够优先考虑最有价值的改进机会。