Fullstory通过记录用户会话帮助公司记录和分析他们的客户通信,提供详细的用户会话期间所做的每件事的逐步日志,并存储这些信息以供以后检索和分析。然后,Fullstory可以搜索特定事件,包括链接使用情况、暴走点击或死亡点击。除了单个会话的数据,Fullstory还可以检索总体客户行为的分析,显示点击次数最多的项目,点击次数最多的区域,浏览次数最多的网站等。
使用Slack集成可以获得关于您的组织、团队以及他们的习惯或生产力的重要信息。万博max手机网页登录
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提供用户ID和/或电子邮件地址,以获得与特定用户关联的每个会话的列表,最多不超过所定义的限制。该列表中的条目包括用户ID和电子邮件地址、会话发生的时间以及Fullstory会话URL,如果需要,所有这些都可以用于从该会话访问数据。
检索从特定时间戳开始的20个可用数据包的列表。然后,从该列表中导出最有价值的数据包,以便它们可以与其他相关数据源集成,从而为您提供对客户体验的更深入的整体视图。
收集和设置Slack团队成员的信息:获取用户的身份、查找具有电子邮件地址的用户、设置用户头像等等。
获取团队Slack频道的信息,创建或存档频道,邀请用户,设置主题和目的,或将频道标记为已读。利用这些信息来跟踪和改善公司沟通。
接口与所有类型的对话,包括公共对话,私人渠道,和直接消息。
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获取您的团队的私人频道或组,以及您的团队的用户组的信息。