Fullstory帮助企业记录并分析其客户通信通过记录用户会话,提供详细的一步一步的日志的所有客户在他们的会议和存储这些信息供以后检索和分析。Fullstory可以寻找特定的事件,包括链接使用,愤怒点击或死亡的点击。除了单个会话数据,Fullstory还可以检索总客户行为的分析,显示最点击物品,最愤怒的点击区域,最导航网站等。
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提供用户ID和/或电子邮件地址的列表每一个会话关联到一个特定的用户定义的限制。列表的条目包括用户ID和电子邮件地址,会话发生的时候,和Fullstory会话URL,所有这些都可以用来访问该会话的数据(如果需要的话)。
检索列表20可用数据包从一个特定的时间戳开始。然后,导出最有价值的数据捆绑包的列表,这样就可以与其他相关数据源集成给你一个更深层次的总体视图的客户的经验。