Autopilot是一款以视觉为重点的营销软件,为客户的旅程自动化提供工具。其中包括可以提前规划和自动化的自定义触发器,以便您可以向正确的客户发送正确的后续通信。Autopilot还可以自动捕捉访问者,使用预先建立的过滤器细分联系人,并跟踪公司在实现营销目标方面的进展。这允许用户进行修改,实时提高效率。
Pendo是一个基于云计算的软件即服务(SaaS)平台,它将应用程序和网页使用分析与来自最终用户的反馈、指导和交流集成在一起。该解决方案使您能够了解客户使用您的产品的方式、他们对产品的感受以及他们的体验,而不会使您的工程团队负担过重。万博max手机网页登录Pendo为您的开发团队提供了他们需要的洞察力,以极大地改善应用程序、网站和用户体验。这个平台还可以让您的客户在您发布产品时了解产品增强和关键开发。万博max手机网页登录
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通过更新、删除或检索联系人数据来管理您的联系人,包括姓名、电子邮件、电话号码、线索来源及其关联公司。有了这些信息,你可以更容易地将每个联系人分成适当的组,这将使你的营销更具针对性和有效性。
检索现有智能段的列表,包括这些段的名称和id。然后,从单个智能细分市场收集数据,查看相关联系人信息,包括该细分市场中有多少联系人,以及前100个联系人是谁。你也会得到一个书签链接到下一批联系人,如果有更多。
获取具有API触发器的自动驾驶旅程列表,其中包括它们的名称和触发器id。然后,使用该触发器通过联系人的ID或电子邮件地址自动将联系人添加到旅程中。
Pendo包括工具来跟踪总网络流量、用户粘性、会话长度、每次会话页面浏览量、滚动行为、反弹和率、转换数字、标准用户操作、导致转换的操作等指标。Pendo还监控你的流量来自哪里,人们如何进入你的网站,以及他们在什么时候离开。然后,它以优雅、易于理解的可视化报告呈现数据。
Pendo允许您在应用程序中直接向用户部署NPS和民意调查,以产生更好、更准确的结果。您可以根据产品交互或用户特征定位特定用户,以获得所需的特定反馈。万博max手机网页登录Pendo的用户情绪调查使您能够将调查反应与用户行为数据结合起来,以获得对客户的更三维的了解。通过合并定量和定性调查数据,您将更清楚地了解什么使用户满意,什么使用户不满意,从而揭示可操作的机会,以调整您的产品,以提高客户转化率,增加留存率,并获得更有利可图的业务结果。万博max手机网页登录
Pendo提供内置的ETL(提取,转换,加载)连接,以集成各种各样的平台,如Slack, Segment, Fivetran, Fullstory, LaunchDarkley,谷歌BigQuery, DOMO, Drift, Looker, Amazon Redshift, Salesforce, UserVoice, WordPress, Zapier, Zendesk等。
Pendo包含了一些工具,可以根据平台生成的指标和见解,围绕中央规划路线图协调团队。路线图功能包括能够可视化您的产品开发战略,并围绕产品增强、时间表、团队和市场细分组织您的计划。万博max手机网页登录您还可以管理哪些团队可以访问计划的不同视图,并为涉众简化视图,使他们的信息过载。Pendo的拖放功能允许非技术熟练的用户创建和管理路线图。