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Pendo包括跟踪总网站流量、用户粘性、会话长度、每个会话的页面浏览量、滚动行为、反弹和速率、转换数据、标准用户操作、导致转换的操作等指标的工具。Pendo还监控你的流量来自哪里,人们如何进入你的网站,以及他们在什么时候离开。然后,它将数据以优雅、易于理解的可视化报告的形式呈现出来。
Pendo允许您在应用程序中直接向用户部署NPS和轮询,以产生更好、更准确的结果。您可以根据产品交互或用户特征锁定特定用户,以获得所需的特定反馈。万博max手机网页登录Pendo的用户情绪调查使你能够将调查结果与用户行为数据结合起来,以获得对客户更立体的了解。通过合并定量和定性的调查数据,您将更清楚地了解什么是让用户高兴的,什么是不让用户高兴的,从而揭示调整产品的可行机会,以提高客户转化率,增加留存率,并获得更有利可图的业务结果。万博max手机网页登录
Pendo提供内置的ETL(提取,转换,加载)连接,以集成与各种各样的平台,如Slack, Segment, Fivetran, Fullstory, LaunchDarkley,谷歌BigQuery, DOMO, Drift, lookker, Amazon Redshift, Salesforce, UserVoice, WordPress, Zapier, Zendesk等。
Pendo包含了一些工具,可以根据平台生成的指标和见解,围绕中央规划路线图协调团队。路线图功能包括可视化产品开发策略的能力,以及围绕产品增强、时间轴、团队和细分市场组织计划的能力。万博max手机网页登录您还可以管理哪些团队可以访问计划的不同视图,并为涉众简化视图,使他们的信息过载。Pendo的拖放功能让不懂技术的用户可以创建和管理路线图。