系列讲座

利用与Integrate.io数据源

如何使用整合的案例研究。io利用多个脱节的数据源和报告在客户创建一个统一的视图。学习这个营销机构是如何做到的。

主机 伦纳德·林德
主讲人 Lally Boright 软件工程师,联盟街媒体

联盟街媒体从持久杂乱的数据和报告统一客户数据和简化他们的面向客户的报告,从而使他们展示给客户的真正价值—建立更多的产品。万博max手机网页登录

软件工程师Lally Boright送她的第一人称叙述的挑战需要创建一个全面的报道策略跨多个数据源。她接着解释积分。io帮助他们过渡到一个数据组织。如何整合Boright股票。io的易用性和最小需要监督释放的数据团队的时间专注于利用数据来提供更好的客户服务和构建产品。万博max手机网页登录

本课程适合任何Salesforce营销总监谁需要合并多个数据源到一个报告视图。你会离开了,知道要控制多个数据源是可能的。

成绩单
  • 管理多个数据源的挑战[00:02:08]
  • 解决方案:积分。io和亚马逊红移(00:04:07)
  • 为什么Integrate.io ?(00:04:54)
  • 使用Salesforce带定制字段作为数据连接器(00:06:36)
  • Integrate.io, Client Reports, and Cost-Per-Lead Reporting [00:07:38]
  • 额外的好处:更多的资源(00:13:20)万博手机登录平台
  • Q & A [00:14:46]

(就是)欢迎来到另一个X-Force数据峰会上表示。Lally Boright。她是一个软件工程师在联盟街媒体,尽管她是一个软件工程师,她的一个集成。io,她今天要告诉我们她是如何能够少用Integrate.io软件工程师的工资。

[00:00:31]这是拉莱柱。

是的。嗨,大家好。我只会跳。一点联盟街媒体之前开始。我们是一家数字营销公司房地产。这意味着我们主机网站房地产经纪人和经纪公司。我们提供各种各样的数字营销服务(00:00:57)驱动会导致我们的客户。然后我们也有报告和分析(00:01:00)解决方案,提供洞察我们的数字营销如何努力工作,网站是如何执行的,之类的。这是在我的驾驶室。这就是我工作的地方。 And, I'm going to be discussing how

(00:01:16)在过去的两年半后结合积分。io,我们转换到data-focused公司通过连接我们所有的不同的数据流提供价值。回到那些两年半前,我们的数据团队开始;我们有两个工程师。这是我们团队的数据。

(00:01:41)和工程经验,我们没有具体的数据,但我们确实有大量的领域知识对我们的客户和我们的公司和我们看到很多杂乱的数据,和一个机会把所有内部数据和提供价值,我们的团队,同时,我们的客户的产品和类似这样的事情。万博max手机网页登录

[00:02:08]所以我要告诉这个故事关于我们非常小的团队能够把联盟街媒体变成更data-focused公司通过利用工具集成。io Salesforce和亚马逊网络服务。一下两年前我们面临的问题。正如我所提到的,我们有很多不同的数据源,我们有,我们有客户信息在Salesforce,所以我们在Salesforce客户信息,

[00:02:39]所有的细节关于房地产经纪人和经纪公司,我们提供服务。然后我们有跟踪信息。我们有像谷歌分析,谷歌搜索控制台数据,我们有谷歌广告和Facebook这样的广告平台,清单属性数据在美国;

(00:02:59)的例子不胜枚举。我们已经从我们的网站定制领导活动和内容管理设置。所以我们有这种无休无止的数据源和我们没有一个[00:03:10]有效的方式使用这些数据内部或将它呈现给我们的客户。我们不能把它和聚合数据报告来源在一个简单的方法,所以我们无法得到我们客户端性能的全貌,我们不能有效地利用我们的数据的新产品。万博max手机网页登录

(00:03:10)我们需要一种方法来将数据源。,因为联盟街媒体是一个私人小公司;我们有金融的局限性和研发计划需要提供价值和相对迅速地产生影响。我们计划,它必须有一个产品,我们可以出售或它必须节省内部团队的时间和它万博max手机网页登录发生在一个相对快速的时间表。

[00:04:07]所以记住这一问题,我们选定了这个解决方案,简化。在这个00:04:16插图在左边,我们有那些不同的数据源,我只是谈论,我们需要连接。我们选择的处理工具,主要是Integrate.io。我一会儿就回来。

[00:04:29]我们我们选择存储,这是亚马逊的红移,作为我们主要的仓库。我们也使用三个水桶为文件存储数据,我们不需要访问频繁。我们阶段数据。然后最重要的是我们能够提供的数据,我们的客户以各种不同的方式。

(00:04:54)备份处理,我们选择积分。io,因为,嗯,因为各种各样的原因。我们的团队有两个大的。一个很简单的使用。回到我们的团队,我们是两个软件工程师,没有大量的数据工程经验,

(00:05:19)界面非常直观。ETL是内置在产品的最佳实践。万博max手机网页登录我们真的能够测试和学习我们使用该工具。这是一件大事。另一个大的专业工具是多么容易与数据源进行身份验证。特别是因为我们组织数据的方式。

[00:05:44]对于我们公司来说,我们所有的客户,比如说谷歌分析,每个客户都有自己的“谷歌分析”帐号,这些都将卷起一个主联盟街媒体Google Analytics登录。与集成。io我们可以与一个主登录和验证它就自动把所有为我们所有的谷歌分析客户数据。

[00:06:10]这不是那么容易验证和一些其他的工具,我们增加了。这是一个很大的一个快速启动并运行。另一个决定,我们是使用Salesforce数据连接器。所有的关系;不同数据源(00:06:29)我们所有的领带Salesforce在我们仓库。

[00:06:36]我们通过创建自定义字段在Salesforce帐户id对应的数据源。允许我们一,连接所有不同的数据源,同时创建报告的经验。我们可以有一些设置在Salesforce和自定义字段,流入仓库和许多在我们报告的经历没有为我们的报告和一个定制的内容管理系统。

[00:07:10]我要跳进的几个例子我们如何能够很快与Integrate.io整合后提供价值。很快,我的意思是,可能在,肯定在第一季度,就像三个月。之后结合积分。io,我们可以释放一些关键产品,让我们立即开始添加我们公司的价值。万博max手机网页登录

(00:07:38)我会给你之前和之后的看法就像pre-warehouse和后仓库。一个是客户端面临报告。这些都是非常重要的公司,因为他们帮助我们的客户了解我们提供的服务的影响。就像我之前提到的,我们有杂乱的数据。

[00:07:59]我们有脱节的报告经验。我们有几个自动报告定制的存在,但当时他们只包括Google Analytics的数据,因为当他们建造了5到10年前,这是唯一的数据源,我们需要。我们没有我们所有的付费广告等等

(00:08:23)然后给他一个完整的画面。我们也有各种各样的报告,我们的内部团队将编译为高价值客户,他们会像手动进入每个不同的数据源,复制和粘贴信息,把它放在一个表格,把它放在幻灯片,展示给客户端。

[00:08:47]这是费时。我们有几个月度报告,我们使用第三方工具。并结合数据源,但是,我们没有很多的控制是什么报告。价格每个客户端。我们不能重用的数据。这不是一个伟大的解决方案。所以很多不同的经历。

(00:089:07)没有太多的一致性,为我们的内部团队耗时。因为它太耗费时间,我们不能为我们的所有客户提供的报告。只有高包客户,高付费客户,数据无法内部杠杆以任何其他方式。只有在那些报告或演讲时给客户。

(00:09:33)后我们与整合集成。io,创造了我们的仓库,我们真的能够快速创建这个新报告经验,更换了所有这些旧报告经验。这只是很简单的(00:09:48)每周和每月报告直接发送到客户的电子邮件收件箱。

[00:09:54]我们可以把所有相关的数据源和轻松地从仓库拉,它的成本和时间有效。所以有一些Salesforce的初始设置。就像我之前提到的,我们的内部团队将在一些广告定制字段id,谷歌分析IDs,他们会为客户设置包类型,然后我们摄取,以及我们所有的其他数据源。

[00:10:28],我们自动编译这些报告每周和每月从那时起。我们可以为我们所有的客户。现在我们的内部团队可以专注于优化和客户沟通而不是聚焦和花费大量的时间编写报告和数据复制和粘贴。

[00:10:54]我们完成早期的另一个例子是我们成本领导报告。所以成本领先是我们公司的重要价值,特别是为我们的客户。这一指标衡量的是我们的客户的网站或营销服务执行。它是容易消化和理解我们添加价值。

(00:11:17),这是一个很好的例子,它结合了很多不同的数据源到一个简单的指标。每月的经常性收入来自Salesforce。我们从所有不同平台的广告成本。然后带领来自广告平台。他们来自我们的网站,他们来自电话我们可以属性不同的渠道。

(00:11:41),之前的情况,同样,我们的团队是手动编辑电子表格中的数据。他们只做一次四分之一,因为它真的很耗费时间。甚至容易出错,因为这是一个手动过程。我们真的不能够利用度规我们想做的事。

结合集成后[00:12:07]。io,我们做在一个集成的计算。每天io包。这很简单,我们现在能够提供内部报告,这样我们的团队可以引用它。我们显示它的面向客户的报告,我只是谈论,这样客户可以看到它每周,每月,看到他们是如何做的。

(00:12:30),我们也有一些自动警报以便我们的内部团队可以知道如果有消极的改变,他们需要调查与客户可能已经改变,或者,即使这是一个积极的改变之后,他们可以做一些客户拓展和庆祝胜利。这是对我们大。

[00:12:50],这些只是两个具体的例子,我觉得我们可以多快结合Integrate.io后增加价值。现在我们两年后,这两个解决方案可能是发布在整合后的第一个三四个月,现在我们真的认为自己是一个数据的公司。

[00:13:20]我们的面向客户的团队现在可以专注于优化和客户推广我们的数据管道。进化而来的,但它仍然是由两个软件工程师仍在,我和我的同事。我们不全职管理它。我们也可以构建自己的产品。万博max手机网页登录

[00:13:44]我们有时间这样做。我们已经添加了两个工程师我们的数据团队,但他们不关注管理的数据管道。他们真的很关注之上构建api的仓库,这样我们可以公开数据我们其他工程团队为我们的网站,所以我们可以建立产品使用数据,这样我们可以利用广告模板中的数据。万博max手机网页登录

(00:14:11)的另一种方式,我们简化我们的内部团队的工作流程。我们真的能做到这一点通过投资正确的工具集,并让我们的仓库和数据移动的很快。然后我们没有增长我们的团队,我们只能够专注于产品上,而不是我们的团队呈指数级地增长。万博max手机网页登录

(00:14:46)好了。谢谢拉莱柱。我有几个问题。所以当你说报告交付给客户通过电子邮件是它像一个HTML电子邮件中的信息或做他们必须点击去喜欢他们登录到你的网站?

Boright:这是一个HTML报告的视图

我们使用[00:15:08]。一个电子邮件的工具称为SendGrid和填充模板与我们的数据。然后他们还可以单击web视图,他们不需要登录。它只是一个静态视图的更多信息。但大量的信息在邮件正文。

(00:15:31)是的。这样的客户是一些数据用来填充一个仪表板在你的工具,客户端可以看看,看看他们的活动,他们的投资回报率等等。

Boright:只有少数客户足够感兴趣的数据使用内部仪表板诚实。我们转向解决方案甚至像Google Data Studio的客户,但我们仍然从仓库拉,这是一个更加动态。它让他们看一下信息。我们也使用一个报表工具叫Redash内部和客户端调用如果客户感兴趣的数据,他们将会与他们分享。

(00:16:28)所以他们没有登录凭证,但他们有能力看,给他们提供更多的信息。

(十六)问:所以我使用Redash几年前,当我第一次得到了红移并运行,然后在另一个地方,在另一份工作。它变得更好吗?我的意思是,它可以,可以推出报道,你知道,你可以编写SQL和得到报告。它已经发展了吗?现在是Redash更丰富的产品吗?万博max手机网页登录

(17:02)Boright:我们已经使用了两年,所以我不知道当你开始使用它。

[17:14]我的意思是,这绝对是一个简单的工具。没有很多人并不知道SQL可以改变你的报告一旦它们的存在,但它确实为我们内部的目的。所以很多我们所做的,当创建这些仪表板与我们的内部团队合作…而不是给他们每一个可能的数据点,我们真的有意的就像我们展示他们的图表,以便他们能有效地完成他们的工作。我们真的没有遇到任何问题,他们确实有一些不错的提醒,他们已经建成的。真的为我们好,他们不断地迭代,因此改善了一点,我想说的。

[00:18:02]问:好。是的。所以你和萨马拉小姐使用Integrate.io编写代码。有悲伤的一天,当你意识到你不必生产成千上万行代码吗?

Boright:这很有趣。你知道,我认为我们喜欢写代码,这就是不错的积分。io在某种意义上,就是我们仍然可以编写代码。因为喜欢,确定前两个月当我们真的建立管道,这是很多,拖拽和写作,一些SQL。

但是现在,你知道,我们正在构建的api。我们可以做一些其他的事情和集成。io的腾出时间去做。

主持人:听起来不错。嗯,可爱。我很高兴听到你还写代码。

Boright:是的。谢谢。

主持人:非常感谢你的时间,让我们知道你使用积分。io联盟街媒体。

Boright:是的,当然。谢谢你邀请我。

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